Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 01/12/2025
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Formatourisme, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet.
Formatourisme respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française en vigueur.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est : Stéphane Roy en sa qualité de gérant de l’entreprise Formatourisme.
E-mail : contact@formatourisme-academie.fr
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du site et au traitement des demandes.
Données fournies directement par l’utilisateur
Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Fonction / situation (apprenant, employeur…)
Message ou informations renseignées dans les formulaires
Documents transmis dans le cadre d’une candidature ou d’un accompagnement
Données collectées automatiquement
Données techniques de navigation (adresse IP anonymisée, type de navigateur, pages consultées…)
Cookies essentiels et cookies de mesure d’audience
Aucune donnée sensible n’est collectée sans consentement explicite.
3. Finalités du traitement
Les données collectées servent uniquement à :
Répondre aux demandes envoyées via les formulaires
(contact, financement, recrutement, formation sur mesure)
Gérer les inscriptions / candidatures / dossiers de formation
(prise de contact, suivi administratif, accompagnement OPCO…)
Envoyer des informations utiles liées aux formations
(uniquement si l’utilisateur l’a accepté)
Assurer le bon fonctionnement du site
(mesure d’audience, sécurité, maintenance)
Améliorer nos services et contenus
(analyses statistiques anonymisées)
Formatourisme ne revend pas les données, ne les utilise pas à des fins commerciales externes et ne procède à aucun profilage automatisé.
4. Bases légales
Les traitements sont réalisés sur les bases légales suivantes :
Consentement (formulaire, newsletter, cookies)
Exécution d’un contrat (inscription en formation, accompagnement administratif)
Intérêt légitime (amélioration du site, réponse aux demandes)
Obligations légales (justificatifs liés à la formation professionnelle)
5. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement à :
Les équipes internes de Formatourisme et Opus Formation
Les organismes financeurs (OPCO, France Travail, Régions…) dans le cadre du financement
Les plateformes de gestion pédagogiques ou administratives (Digiforma, outils de mails…)
Les prestataires techniques (hébergeur du site, outils d’e-mailing)
Aucun transfert hors UE n’est effectué sans garantie de protection suffisante.
6. Durée de conservation
Formulaire de contact : 12 mois
Candidatures / pré-inscriptions : 2 ans
Dossiers administratifs liés à la formation : durée légale obligatoire (jusqu’à 10 ans selon obligations)
Données de navigation : 13 mois max pour les cookies
7. Cookies
Le site utilise des cookies essentiels et éventuellement des cookies de mesure d’audience.
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser les cookies utilisés.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.
8. Sécurité des données
Formatourisme met en place toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données :
Hébergement sécurisé
Accès limité aux données
Protocoles internes de confidentialité
Protection contre les accès non autorisés
9. Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer votre consentement
Droit d’introduire une réclamation (CNIL)
Pour exercer vos droits : contact@formatourisme-academie.fr
10. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir :
CNIL – 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris
www.cnil.fr
11. Modifications de la politique
Formatourisme se réserve le droit d’actualiser la présente politique à tout moment.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.